Como melhorar o desempenho do app para alcançar mais usuários?

Já sonhou em desenvolver um app livre daquelas falhas irritantes que deixam os usuários malucos? Já se perguntou como ter um app mobile que funcione de forma mais fluida? Você não é o único. Muita gente trava a mesma batalha frustrante tentando melhorar o desempenho do app. Duvida?

Na Appkodes, sabemos que uma experiência de uso sem esforço é inegociável, e criamos cada app pensando em velocidade desde a primeira versão.

Agora imagine: você tem uma ideia de app que pode ser um sucesso garantido e dedica suor, energia e incontáveis horas ao desenvolvimento.

Infelizmente, quando os usuários começam a usá-lo, o app trava e a experiência fica sem graça. Um pesadelo, não é? A única forma de evitar isso é entender a fundo o desempenho de apps. Você pode levar o desempenho do seu app de bom a excepcional acelerando o carregamento com estratégias comprovadas, deixando o app mais ágil e otimizando os despertares do dispositivo. Chega de pânico quando alguém falar em desempenho de apps mobile! Vamos desvendar os segredos para melhorar a performance do seu app. Acomode-se, relaxe e continue lendo! Vamos explorar juntos todo o potencial do seu app!

Definindo KPIs para otimizar o desempenho de apps mobile

Para melhorar o desempenho de um app mobile, primeiro é preciso resolver todos os problemas de performance da aplicação. E, para resolvê-los de forma eficaz, escolha os KPIs certos como ponto de partida. Vamos ver de perto as principais categorias de KPI.

Métricas de aquisição, engajamento e experiência do usuário

Essas 3 métricas principais são essenciais para que donos de negócio entendam como o app atende seus usuários: se resolve as dores deles, se os ajuda a atingir seus objetivos com facilidade e se os faz voltar ao app com frequência.

Custo de aquisição de clientes (CAC)

Essa métrica calcula quanto custa conquistar um novo cliente. Acompanhando o CAC, você avalia a eficácia dos seus recursos de marketing e publicidade e aproveita ao máximo o orçamento de anúncios para aquisição de usuários.

Métricas de engajamento e experiência do usuário

Duração e profundidade da sessão

A duração da sessão é o tempo de uma única visita, enquanto a profundidade da sessão é o número de telas ou ações que o usuário realiza durante ela. Essas métricas mostram o interesse dos usuários pelo app e o quanto ele consegue retê-los.

Usuários ativos diários (DAU) e usuários ativos mensais (MAU)

As métricas DAU e MAU identificam os usuários únicos que incorporaram o app à sua rotina diária e mensal. Elas são fundamentais para medir a retenção e, no fim, a saúde geral da base de usuários do app.

A página do seu app na loja também depende desses números. O Google Play sinaliza apps com taxa de falhas percebidas pelo usuário acima de 1,09% ou taxa de ANR acima de 0,47%, e pode reduzir a visibilidade deles. O Android considera excessiva uma inicialização a frio de 5 segundos ou mais, e a Apple recomenda exibir o primeiro frame em até 400 milissegundos.

Indicadores de desempenho técnico

Velocidade de carregamento

Otimizar o tempo de abertura do app é crucial para melhorar a velocidade de carregamento, que é o tempo que o app leva para carregar e mostrar o conteúdo. Um app que abre rápido garante a satisfação do usuário. Um app que carrega depressa aumenta a satisfação e reduz a taxa de rejeição, enquanto um app lento pode levar os usuários a abandoná-lo por frustração. E a velocidade compensa: quando o Google Maps passou a abrir 30% mais rápido, as buscas subiram 2,4%.

Falhas do app

Uma falha acontece quando o app para de funcionar de repente. É importante identificar a falha, descobrir a causa e corrigir esses problemas técnicos. Assim, você melhora a experiência e mantém os usuários engajados com o app. Isso aparece nas suas avaliações: o Google Play constatou que metade de todas as avaliações de 1 estrela menciona a estabilidade do app.

Compatibilidade com dispositivos

Garanta que seu app funcione bem em todos os dispositivos e sistemas operacionais. Monitorar o desempenho do app em vários aparelhos permite identificar e corrigir problemas que surgem só em certos dispositivos, como bugs e lentidão. Faça melhorias para aprimorar a experiência geral e otimize o desempenho no dispositivo acompanhando métricas como o consumo de bateria.

Como melhorar o desempenho do app? Identificando problemas e soluções!

Tente identificar todas as possíveis causas de cada problema e chegue às soluções certas para melhorar o desempenho do seu app. Cuidando bem da thread principal do app, você alcança resultados melhores e ainda mais satisfatórios.

Vamos ver as causas mais comuns dos problemas de desempenho e as soluções eficazes. As dicas a seguir vão ajudar você a melhorar o desempenho do seu app mobile.

1. Tempo de resposta lento

Conexões lentas entre as telas e os servidores fazem os apps mobile demorarem demais para carregar. A causa pode ser carregar dados demais de uma só vez ou um código mal otimizado.

Otimizando as APIs

Otimize as APIs para atender às requisições na hora, sem prejudicar o desempenho do app.

Segmentando o fluxo da API

Divida as funcionalidades da API em partes menores e mais fáceis de gerenciar para reduzir o tempo de resposta e facilitar a comunicação.

Carregando APIs de forma seletiva

Limite a transferência excessiva de dados e melhore o desempenho buscando dados no servidor apenas quando necessário.

Evite carregar dados em massa em uma única chamada de API

Evitar o carregamento de dados em massa reduz a latência, torna a transferência de dados mais eficiente e garante o melhor desempenho do app. Buscar os dados aos poucos é uma abordagem eficaz.

Otimização contínua do banco de dados

Melhore a velocidade de busca e processamento de dados garantindo que a API funcione corretamente. Para isso, use consultas adequadas e ajuste a estrutura do banco de dados sempre que preciso.

2. Lentidão e travamentos na UI

A lentidão ou os travamentos na UI acontecem quando o app executa tarefas pesadas na thread principal e tenta carregar todos os elementos da UI de uma vez, sem considerar como eles serão exibidos.

Use threads em segundo plano e tarefas assíncronas

Então, qual é a solução? Tarefas que levam muito tempo, como cálculos e carregamento de dados, devem ir para threads em segundo plano ou rodar de forma assíncrona. Isso evita que a thread principal da UI fique bloqueada e mantém a interface do app fluida.

Soluções

Simplifique o design da UI

Evite lotar a tela do app com conteúdo desnecessário. Mantendo a interface simples, você evita que o app fique lento.

Gerencie bem os vazamentos de memória

Encontre e corrija vazamentos de memória com técnicas adequadas de gerenciamento de memória. Só é possível evitar problemas de desempenho quando você gerencia bem os recursos do app.

Otimize as imagens

Comprima e redimensione as imagens para reduzir o tamanho delas e fazer o app carregar mais rápido. Imagens otimizadas deixam o app rodar sem atrasos e garantem uma experiência mais fluida.

3. Alto consumo de bateria

Esse problema de desempenho tem várias causas. Requisições de rede são repetidas sem parar, mesmo quando não há sinal. Assim, se o celular está sempre enviando e recebendo dados, a bateria acaba rápido.

Os processos em segundo plano continuam consumindo recursos do dispositivo, como a bateria, e trazem pouco ou nenhum benefício ao usuário. O uso constante do GPS para rastrear a localização gasta muito mais bateria do que quando o app acessa a localização só de vez em quando.

Soluções

Envie as requisições de API em lotes

Em vez de fazer uma requisição de API para cada objeto de dados, agrupe requisições semelhantes para reduzir o número de transmissões pela rede e, assim, economizar a preciosa bateria.

Reduza a frequência de requisições ao backend

Diminua o consumo de bateria reduzindo o número de chamadas ao backend por unidade de tempo e espaçando consultas periódicas desnecessárias.

Use dados locais e cache

Adote estratégias de armazenamento local e cache para guardar no próprio dispositivo os dados acessados com frequência, em vez de consultar o servidor remoto o tempo todo, o que economiza bateria.

Use a localização só quando necessário

Peça permissão de localização ao dispositivo apenas quando ela for necessária e evite o rastreamento contínuo para economizar bateria.

Agende as tarefas em segundo plano

Agendar tarefas e processos em segundo plano para rodar em intervalos definidos ou nos momentos mais adequados de uso do dispositivo pode melhorar muito a duração da bateria, evitando que esses processos rodem sem necessidade.

As duas plataformas ajudam nisso: no Android, o modo Doze e o WorkManager adiam o trabalho em segundo plano enquanto o celular está ocioso e, no iPhone, o framework BackgroundTasks executa tarefas de atualização e manutenção nos momentos que o sistema escolhe.

Implemente o modo offline

Ative um modo offline para que os usuários acessem conteúdos e funcionalidades sem requisições de rede contínuas, economizando bateria. Isso garante uma experiência sem interrupções mesmo quando o usuário perde a conexão.

4. Falhas e erros

Falhas e erros fazem os apps mobile perderem desempenho e se tornarem pouco confiáveis. Dois erros comuns são as exceções de ponteiro nulo, que ocorrem quando o app tenta usar um objeto que não existe, e o erro de índice fora dos limites do array, que ocorre quando o app tenta acessar um elemento inválido de um array e acaba travando.

Soluções

Aplique programação defensiva e try-catch

Falhas e erros são a principal causa de desempenho ruim e de frustração dos usuários. Com práticas de programação defensiva, você corrige os erros mencionados acima. Sem medo de falhas: com blocos try-catch, você trata exceções como um profissional. Combine isso com estratégias de otimização de desempenho, como cache e redução de requisições de rede, para melhorar a eficiência do app e a experiência do usuário em larga escala.

Faça testes unitários em cada etapa do desenvolvimento dos módulos

Faça testes unitários em cada etapa do desenvolvimento dos módulos para encontrar e corrigir bugs e erros logo no início. Isso ajuda a garantir a estabilidade e a confiabilidade do app.

Use um sistema interno de registro de falhas

Crie no aplicativo um sistema interno de registro de falhas que capture e registre automaticamente os relatórios de falha. Assim, os desenvolvedores conseguem descobrir com facilidade o que causou falhas e bugs e corrigi-los rapidamente.

Como medir o desempenho de apps mobile?

Medir o desempenho do app mobile é essencial para oferecer uma experiência superior, identificar pontos que precisam melhorar e garantir o sucesso do app.

Defina metas

Defina com clareza as metas de desempenho do app mobile, identificando KPIs ligados aos objetivos e ao público-alvo.

Implemente ferramentas de monitoramento de desempenho

Use ferramentas e plataformas criadas especificamente para monitoramento e análise de desempenho para acompanhar e analisar as métricas do app mobile. Entre as mais usadas estão Firebase Performance Monitoring, Google Analytics no Firebase, Splunk AppDynamics, New Relic e Dynatrace. No iOS, o Xcode Organizer e o MetricKit informam tempo de abertura, travamentos e consumo de bateria de usuários reais.

Integre o monitoramento de usuários reais (RUM).

Use o monitoramento de usuários reais para coletar dados de desempenho dos usuários do seu app em tempo real. Com o RUM, você entende como os clientes usam o app em diferentes condições e dispositivos, seja qual for o ambiente de rede.

Faça testes de desempenho

Realize testes de desempenho específicos ao longo de todo o desenvolvimento para detectar e corrigir gargalos e identificar pontos de otimização do app mobile.

• Testes de carga
• Testes de estresse
• Testes de resistência
• Testes de escalabilidade
• Monitore o desempenho do backend.

Avalie as APIs e os backends dos quais seu app mobile depende. Acompanhe os tempos de resposta do servidor, as consultas ao banco de dados e outros processos de backend que afetam o desempenho do app.

Colete o feedback dos usuários

Ouça a reação dos usuários para entender os problemas de desempenho que eles enfrentam. Aproveite as avaliações nas lojas de apps, pesquisas com usuários, pesquisas na web e canais de feedback dentro do app para identificar as principais dores e os pontos de melhoria.

Monitore regularmente os principais indicadores de desempenho para manter os usuários satisfeitos e aumentar os downloads na Apple App Store.

Escolhendo os métodos de análise certos

Você pode escolher a opção mais básica, por exemplo, adicionando um SDK de um provedor de analytics para acompanhar os KPIs. Se quiser uma opção de baixo custo, o Firebase Performance Monitoring é gratuito para começar e acompanha o desempenho do app no Android e no iOS.

Melhoria contínua

Analise as métricas de desempenho e o feedback dos usuários de forma constante para encontrar padrões e tendências. Aplique otimizações e ajustes para resolver problemas de desempenho e melhorar a experiência do usuário.

Como acelerar o carregamento do app?

Para melhorar o tempo de abertura e de carregamento para quem usa o app pela primeira vez, você pode recorrer a estes métodos.

Reduza o carregamento inicial de dados

Basta carregar os dados uma única vez, na primeira abertura do app. O carregamento de dados adicionais pode ficar a cargo de processos em segundo plano. Para a tela principal carregar mais rápido, use lazy loading nas fotos. Na abertura do app, adicione animações de carregamento em skeleton para uma experiência melhor.

Código bem projetado

Para melhorar o desempenho do app, use técnicas de tratamento de dados e algoritmos bem ajustados. Vários conjuntos de dados podem ser importados ao mesmo tempo com operações assíncronas. Uma forma de reduzir a sobrecarga é remover periodicamente trechos de código e bibliotecas que não são usados. No Android, os Baseline Profiles fazem o código rodar cerca de 30% mais rápido desde a primeira abertura.

Cache inteligente

Deixe o carregamento mais rápido guardando localmente os dados usados com frequência, com técnicas como IndexedDB ou Local Storage. Usar bibliotecas de imagem como Coil ou Glide é uma forma eficaz de gerenciar o cache de imagens; a antiga biblioteca Picasso, da Square, foi descontinuada em 2024.

Telas de abertura

Use o armazenamento interno para carregar a tela de abertura mais rápido. Para não comprometer a qualidade visual e manter o carregamento ágil, encontre o equilíbrio entre tamanho do arquivo e qualidade da imagem e otimize as imagens da tela de abertura.

Carregue recursos com antecedência

Enquanto o usuário está na tela de abertura, pré-carregue em segundo plano os elementos necessários, como scripts, imagens e folhas de estilo. Isso torna as transições mais rápidas, porque os recursos já estarão disponíveis quando forem necessários.

Reduza a dependência de terceiros

Procure reduzir o uso de bibliotecas e dependências de terceiros, porque elas fazem as telas demorarem mais para carregar. Avalie a real necessidade de cada dependência e busque alternativas mais leves sempre que possível.

Otimizando o design do app mobile para um desempenho melhor

Otimizar o desempenho do app mobile por meio do design é essencial para oferecer uma experiência fluida, usar os recursos com eficiência e responder rapidamente.

Interface do usuário (UI) enxuta

Simplifique o design da interface eliminando a poluição visual e focando no essencial. Evite animações em excesso, transições complexas e gráficos supérfluos, que são os principais responsáveis por deixar a renderização lenta e aumentar o tempo de carregamento.

Ao simplificar a UI, você reduz o consumo de memória do app e melhora o desempenho do sistema.

Imagens otimizadas

Use formatos de imagem modernos para reduzir o tamanho dos arquivos por meio de compressão e otimização da qualidade. Formatos como WebP, AVIF ou SVG comprimem muito melhor do que formatos tradicionais como JPEG ou PNG. O AVIF é compatível a partir do Android 12 e do iOS 16. A otimização de imagens permite reduzir o tamanho de download do app e acelerar o carregamento. Além disso, com uma rede de distribuição de conteúdo (CDN), você reduz ainda mais o tempo de carregamento de dados e acelera a entrega.

Layouts e componentes eficientes

Tenha uma interface eficiente escolhendo componentes e bibliotecas leves. Os componentes nativos de UI são otimizados e respondem melhor do que componentes personalizados, então prefira usá-los. Além disso, use RecyclerView em telas baseadas em View, ou LazyColumn no Jetpack Compose. Com técnicas de reciclagem de views, você controla o uso de memória e garante uma rolagem eficiente em listas e grades.

Lazy loading e carregamento progressivo

Use lazy loading para carregar conteúdos, como imagens ou dados, apenas quando forem necessários. Isso elimina buscas de dados inúteis e reduz o tempo de carregamento inicial.

Da mesma forma, adote estratégias de carregamento progressivo, carregando primeiro o conteúdo crítico e depois o secundário, para melhorar o desempenho percebido.

Carregamento assíncrono de dados

No carregamento de dados, evite congestionar a thread principal da UI com operações assíncronas de busca e processamento. Execute tarefas longas, como requisições de rede ou consultas ao banco de dados, sem congelar a interface, usando threads em segundo plano ou coroutines do Kotlin (o AsyncTask está obsoleto desde o Android 11). Isso evita os congelamentos da UI causados pelo carregamento síncrono de dados.

Menos requisições de rede

Reduza o número de requisições de rede e aproveite melhor cada uma delas, combinando requisições ou usando um método de compressão de dados como GZIP.

Use mecanismos de cache para guardar os dados já buscados e reutilizá-los em vez de fazer várias chamadas de rede, o que deixa o app mais rápido, principalmente com pouca banda ou conexão instável.

Animações e transições otimizadas

Use animações e transições com moderação para dar mais beleza e sentido à experiência do usuário sem comprometer o desempenho.

Lembre-se também de que animações complexas ou bibliotecas de animação podem aumentar o uso de CPU e de memória. Prefira animações com aceleração por hardware e reduza a duração ou a complexidade delas para ganhar desempenho.

Controle de memória e coleta de lixo

Evite criar objetos desnecessários e vazamentos de memória para reduzir o uso de memória. Libere recursos não utilizados e cuide bem do ciclo de vida dos objetos, gerenciando a memória com eficiência. Identifique e corrija problemas de memória com ferramentas como o Android Profiler e o Memory Profiler. Além disso, evite reter objetos sem necessidade, reduzindo o número de ciclos e o tempo de coleta.

Compatibilidade com dispositivos e testes de desempenho

Garanta que o app seja compatível com diferentes tipos de dispositivos e versões de sistema operacional fazendo testes de compatibilidade completos. Avalie o desempenho do app em vários dispositivos com especificações de hardware diferentes para identificar gargalos. Assim, você ajusta com facilidade os recursos mais pesados às capacidades de cada hardware.

Monitoramento e otimização constantes

Otimize o app continuamente para oferecer a melhor experiência, usando ferramentas de monitoramento de desempenho e analytics. Fique de olho também nas métricas de desempenho, como uso regular de CPU, latência de rede e sinais de throttling da CPU. Encontre gargalos de desempenho coletando o feedback dos usuários e incluindo pontos de otimização nas auditorias de desempenho regulares. Continue melhorando o desempenho do app aplicando as otimizações passo a passo.

O que faz um app ter sucesso?

O sucesso de um app mobile depende de vários fatores que, juntos, são essenciais para a popularidade, o uso e a longevidade do app em um mercado extremamente competitivo.

Proposta de valor

Apps de sucesso oferecem uma proposta de valor clara e envolvente, voltada a uma necessidade ou dor específica do usuário. Seja para resolver um problema, entreter ou aumentar a produtividade, a proposta de valor está próxima do público-alvo, o que gera mais engajamento e retenção.

Design da experiência do usuário (UX)

Um design intuitivo e fácil de usar é crucial para o sucesso do app. Navegação simples, layouts limpos e interações fluidas formam juntos uma ótima experiência do usuário.

Os apps que colocam o usuário em primeiro lugar, com princípios de design que priorizam a usabilidade e a acessibilidade, têm feito sucesso e criado experiências excepcionais.

Desempenho e confiabilidade do app

Lembre-se: desempenho e confiabilidade são o que faz o app funcionar de forma fluida e consistente, sem tropeços. Apps de alta qualidade se concentram em melhorar o desempenho, controlar falhas e erros e oferecer uma experiência fluida para manter os usuários satisfeitos.

Conteúdo e funcionalidades envolventes

Conteúdo e funcionalidades cativantes são a chave para o engajamento e a retenção dos usuários. Os apps que se destacam impressionam com conteúdos variados, como notícias, entretenimento ou materiais personalizados conforme as preferências de cada usuário.

Estratégia de monetização eficaz

Seja com downloads pagos, compras no app, assinaturas ou anúncios, a monetização sustentável é o coração do sucesso de um app. Apps de sucesso entregam valor em troca da receita e são monetizados de formas que os usuários aceitam. Integrar assinaturas no Android e no iOS ao seu app mobile pode gerar uma fonte de receita estável sem prejudicar a experiência do usuário. É importante equilibrar monetização e experiência com cuidado, pois isso gera confiança e revela todo o potencial de receita do app.

Adequação ao mercado e público certo

Observar e analisar o mercado para atender a um público ou nicho específico é mais necessário do que nunca. Para entender o comportamento dos usuários e as tendências de mercado, equipes de apps de sucesso fazem pesquisas de mercado aprofundadas, identificam as necessidades, preferências e aversões dos clientes e moldam o produto para atendê-los.

Marketing e divulgação eficazes

Como as equipes de sucesso aumentam a visibilidade, atraem usuários e geram downloads? Investindo em marketing e divulgação.

Elas identificam o público-alvo e ganham tração por diversos canais de marketing, como otimização para lojas de apps (ASO), redes sociais, parcerias com influenciadores e anúncios pagos.

Comunidade forte e engajamento dos usuários

Não dá para abrir mão de criar uma comunidade ativa e vibrante em torno do app. É uma abordagem saudável que estimula o engajamento, a fidelidade e as recomendações. Os apps de sucesso acertam ao promover a comunicação entre os usuários com recursos sociais, fóruns ou conteúdo gerado pelos próprios usuários, criando um sentimento de união e pertencimento.

Interagir com os usuários –> buscar e levar em conta o feedback deles –> resolver seus problemas. Esse é o processo que gera confiança e fidelidade e leva o app ao sucesso.

Iteração e melhoria contínuas

Os apps que evoluem sempre e melhoram o desempenho periodicamente com base no feedback dos usuários, nas tendências de mercado e em novas tecnologias são sempre os mais bem-sucedidos.

Esses apps conseguem ficar à frente da concorrência por serem flexíveis e se adaptarem às necessidades e preferências dos usuários. É assim que eles conquistam, fazem os usuários voltarem e se mantêm na frente em um mercado competitivo.

Decisões baseadas em dados

Analisando dados e acompanhando os insights sobre os usuários, os apps podem tomar decisões inteligentes sobre o desenvolvimento de funcionalidades, a aquisição de usuários e as estratégias de engajamento.

Pense em qualquer app de sucesso: ele com certeza coleta e processa métricas-chave, como comportamento do usuário, taxas de retenção e funil de conversão. Nenhum deles abre mão disso, porque é o que ajuda a melhorar o desempenho, a experiência do usuário e o ritmo de crescimento.

Chegando ao fim, você já tem um bom conhecimento sobre o tema. E as soluções propostas nunca decepcionaram quem está determinado a melhorar o desempenho do seu app mobile. Concentre-se em otimizar o código com eficiência, simplificar a interface, monitorar o desempenho de forma ativa e coletar feedback dos usuários com regularidade para aumentar muito a velocidade, a capacidade de resposta e a confiabilidade do seu app. Essas boas práticas ajudam a reter e engajar usuários. Siga-as para maximizar o sucesso geral do seu app e a satisfação dos usuários, mesmo em um mercado muito competitivo.

Na Appkodes, cada app que criamos é ajustado para velocidade e estabilidade desde a primeira versão. Você recebe um plano orçado a preço fixo antes do início do trabalho, e a maioria das primeiras versões entra no ar em cerca de 30 dias. Veja como criamos apps mobile.

Recursos adicionais

Padrões de segurança e privacidade para apps mobile

Arun Andiselvam

LinkedIn

Sou um empreendedor que já criou cinco marcas. Vendi a primeira, uma ferramenta de SEO, num negócio de seis dígitos, e hoje lidero a Appkodes, criando apps móveis e web sob medida para fundadores e empresas. Financiei cada uma delas por conta própria desde o primeiro dia.