Ya sea que estés creando la próxima gran fintech, una que cambia la forma en que manejamos el dinero, o que seas un innovador del foodtech que ayuda a los negocios a mejorar la eficiencia de la entrega de la granja a la mesa, el aseguramiento de la calidad sigue siendo una constante.
Según Gartner, el 88% de los líderes de atención al cliente afirma que sus procesos actuales de aseguramiento de la calidad no son eficaces.
Esta cifra subraya la importancia de mantener actualizado el proceso de QA. También significa que debes cuidar muy bien tu sistema de gestión de la calidad (QMS) para proteger la reputación de tu startup, enfocándote en ganar la confianza de los clientes mientras atiendes sus necesidades y expectativas.
Por ejemplo, las startups de healthtech llevan nuevas soluciones al sector salud, como los expedientes clínicos electrónicos, y las empresas startup de EdTech hacen que los estudiantes aprendan de una forma totalmente nueva. En ambos casos, el control de calidad es lo que permite entregar un producto confiable y eficiente que mejore la vida de las personas y el nivel de la educación.
Por eso, unas políticas de QA sólidas y el cumplimiento estricto de la normativa necesaria resultan clave para ganar la confianza de los clientes y lograr resultados de alta calidad.
Lo mismo ocurre en otros nichos. En la industria cripto, la moneda digital necesita una precisión absoluta, mientras que en el e-commerce basta con hacer más agradable la compra en línea. Ambos sectores pueden beneficiarse enormemente de un sistema de gestión de la calidad. Al ser integral, un QMS reduce la fricción en las transacciones y agiliza la experiencia de usuario. Las startups pueden eliminar deficiencias y construir una base sólida si se guían por los comentarios de los clientes y se apegan a políticas de calidad estrictas.
El aseguramiento de la calidad de los productos SaaS que optimizan negocios en todo el mundo va mucho más allá de atrapar todos los bugs. Lo que debe ocurrir es integrar en tu proceso de desarrollo de software sistemas de gestión de la calidad diseñados con cuidado. Este compromiso con una política de control de calidad convierte los comentarios de los clientes en mejoras concretas y, al final, te ayuda a superar sus expectativas. Por eso el sistema de gestión de la calidad es importante, impulsa el crecimiento y resulta indispensable para ganar la confianza de los clientes en el mundo de las startups.
Sigue leyendo para descubrir cómo convertir el aseguramiento de la calidad en tu clave del éxito.
¿Qué es el control de calidad?
En pocas palabras, es el proceso de verificar que un producto o servicio en desarrollo cumpla con los objetivos de calidad definidos. Proteger la reputación, satisfacer a los clientes, minimizar errores y cumplir la normativa son los factores que una startup tendrá especialmente en cuenta.
Importancia del control de calidad para startups
Gestión de la reputación: Los negocios nuevos corren altos riesgos de reputación. Una calidad constante ayuda a mantener una reputación positiva durante más tiempo.
Satisfacción del cliente: Alta calidad significa clientes contentos.
Menos errores: Ayuda a reducir al mínimo los errores en el diseño del producto o servicio.
Cumplimiento normativo: Ayuda a cumplir los requisitos legales y reduce los riesgos legales y de reputación.
Usar servicios de aseguramiento de la calidad en el proceso de desarrollo de apps móviles para startups permite que el negocio alcance sus metas gracias a pruebas de rendimiento bien respaldadas.
Aseguramiento de la calidad en el proceso de desarrollo de software
El aseguramiento de la calidad cumple un papel crucial en el desarrollo de software, ya que garantiza que el negocio entregue productos con altos estándares de calidad y rendimiento. Por eso, el equipo de QA debe establecer políticas y prácticas de calidad que guíen el proceso de desarrollo, para que la empresa entregue soluciones de software confiables y eficientes, bien probadas.
El QA es fundamental para reducir defectos y mejorar la calidad de los productos, porque detecta y resuelve los problemas a lo largo de todo el ciclo de desarrollo, desde el inicio del proyecto. Este enfoque proactivo genera mucha confianza en los clientes, que saben que el software que compran cumplirá sus expectativas de rendimiento y confiabilidad.
Otro gran beneficio de un proceso de QA sólido es la seguridad. Garantiza que la aplicación se pruebe lo suficiente en seguridad y en los procesos de auditoría interna, lo que protege a la empresa y a todos sus clientes frente a vulnerabilidades y amenazas. Las prácticas estándar de QA también ayudan a mantener la consistencia en el proceso de desarrollo. Esa consistencia es clave para escalar, y permite que el negocio crezca y adapte sus soluciones de software a una demanda creciente de forma muy eficiente.
Más adelante hablaremos de cómo hacer pruebas automatizadas en el desarrollo de aplicaciones web y móviles eligiendo el proceso y las herramientas de prueba adecuados. Implementar un proceso de QA puede parecer complejo y lento, pero empezar con un proceso sencillo e ir mejorándolo puede ayudar a tu negocio a alcanzar sus metas de calidad.
Genera información valiosa con el control de calidad
El control de calidad va más allá del simple cumplimiento y se convierte en una estrategia clave en el desarrollo de software, ya que transforma los datos operativos en información útil que orienta las decisiones estratégicas. Así muestran los casos reales su efecto en la mejora de las prácticas de desarrollo:
Detección y resolución de problemas: Microsoft usa con frecuencia los comentarios de los usuarios y los informes automáticos de errores para encontrar y corregir puntos débiles en su sistema operativo Windows. Lanza nuevas versiones con bugs corregidos y mejor seguridad, lo que contribuye mucho a una experiencia de usuario positiva.
Optimizar el uso de recursos: Google ha dedicado enormes recursos a hacer más robustos los algoritmos de su buscador, con resultados más rápidos y precisos que le han permitido dejar a otros atrás y marcar una diferencia real en el mercado.
Adelántate a las tendencias del mercado: Adobe Systems actualiza constantemente su oferta de software, como Adobe Photoshop, con las nuevas funciones impulsadas por AI que piden los clientes y al ritmo de los avances tecnológicos, y así se mantiene como líder en soluciones de software creativo.
La importancia de la tecnología y las personas en el control de calidad
Los negocios modernos deben esforzarse por mantener altos estándares de calidad combinando tecnología moderna con personal calificado.
Tecnologías como la AI para inspección y el monitoreo en tiempo real han permitido a las empresas mejorar la precisión y la rapidez del control de calidad. Aun así, el conocimiento y la experiencia de un profesional capacitado siguen siendo esenciales para resolver problemas y asegurar una mejora constante de los procesos.
Al combinar en armonía la tecnología y las habilidades humanas, las empresas pueden lograr una calidad de primer nivel que se adapta en tiempo real para superar las expectativas de los clientes.
¿Cómo crear un sistema de gestión de la calidad eficaz para startups?
Implementar un sistema de gestión de la calidad ayuda a que tu nuevo negocio ofrezca productos y servicios de alta calidad que cumplan las expectativas de los clientes.
Fijar metas claras que impulsen el crecimiento del negocio y la rentabilidad, e involucrar a los miembros adecuados del equipo, ayuda a mejorar los procesos y la calidad del producto.
Las revisiones periódicas permiten que el sistema se adapte a los cambios del entorno de negocio y ayudan a cumplir los requisitos normativos.
Objetivos de calidad
En cualquier startup, los objetivos deben girar en torno al crecimiento. El fundador sabe dónde está el crecimiento dentro del producto. Definir objetivos de calidad alrededor de ese punto de crecimiento mostrará grandes avances al atraer más clientes. Veamos cómo definir esos objetivos.
Metas específicas y medibles: Objetivos concretos, por ejemplo reducir los reportes de bugs en un 50% en los próximos 6 meses o lograr un 90% de clientes satisfechos. Siempre debe haber una cifra específica.
Metas de calidad alineadas con el negocio: Los objetivos de calidad deben apoyar los objetivos del negocio; por ejemplo, optimizar la experiencia de usuario o agilizar el proceso de incorporación de nuevos usuarios.
Involucra a los interesados: Los principales interesados, los miembros del equipo y los clientes deben participar en la definición de los objetivos de calidad para que sean pertinentes y suficientes. Por ejemplo, si el equipo de desarrollo trabaja en un CRM, las metas deben basarse en los comentarios de los clientes, como lo que quieren ver en la próxima actualización, y estar alineadas con el plan del equipo.
Revisión de la dirección a intervalos regulares: Decide con qué frecuencia revisar y actualizar los objetivos de calidad para poder ajustarlos según la visión de la dirección. Siempre hay una brecha entre cómo ve una funcionalidad el equipo de desarrollo y cómo la ve la dirección. Por eso se recomienda que la dirección revise los objetivos de calidad.
Políticas y procedimientos de calidad
Políticas de calidad: Documenta la visión de calidad de la empresa, incluido el cumplimiento de los estándares del sector y los requisitos normativos.
Procedimientos operativos estándar (SOP): Crea SOP para todos los procesos críticos, entre ellos el desarrollo de software, las pruebas de software y la atención al cliente.
Roles y responsabilidades: Define los roles y responsabilidades de cada miembro del equipo de aseguramiento de la calidad para que cada quien rinda cuentas.
Capacitación: Organiza sesiones de capacitación periódicas para mantener al equipo al día con los sistemas y herramientas de gestión de la calidad más recientes. Considera usar software de mentoría para facilitar el proceso y ofrecer formación personalizada a cada miembro del equipo.
Auditorías de calidad: Planifica auditorías internas periódicas para asegurar el cumplimiento de las políticas, procedimientos y procesos de calidad establecidos, e identificar áreas de mejora.
Evaluación de los requisitos de QA
Evaluación de riesgos: Identifica los principales riesgos de calidad y priorízalos según la probabilidad de que afecten al producto.
Asignación de recursos: Planifica y asigna presupuesto, personas y herramientas para cubrir todo el QA.
Métricas de QA: Define KPI para medir la eficacia del QA: densidad de defectos, cobertura de pruebas y tiempo medio de resolución.
Selección de herramientas: Elige la herramienta de QA adecuada para tu startup, como Selenium para pruebas automatizadas o JIRA para el seguimiento de incidencias.
Entorno de pruebas: Prepara un entorno de pruebas que replique el de producción para obtener resultados correctos y confiables.
Mejora continua: Establece un ciclo de retroalimentación para evaluar y mejorar continuamente los procesos de QA a partir de los resultados de las pruebas, los comentarios de los clientes y los aportes del equipo.
Al tener en cuenta estas áreas, las startups estarán en condiciones de crear un sistema de gestión de la calidad que garantice la entrega de productos de alta calidad.
Esto, por supuesto, ayuda a generar confianza en los clientes, facilita la expansión del negocio y preserva una buena reputación. Los procesos de QA eficaces ayudan a seguir la tasa de defectos y a mejorar el diseño de los procesos. Las auditorías de calidad e internas aseguran el cumplimiento y revelan áreas de mejora.
También es importante asignar bien los recursos y elegir las herramientas adecuadas al hacer pruebas de rendimiento y de integración. Por eso conviene que los interesados participen en la definición de metas de calidad, para que el negocio alcance sus objetivos y al mismo tiempo cumpla las expectativas de los clientes.
Estrategias de QA eficaces
Una estrategia de QA eficaz asegura que el enfoque de pruebas esté bien definido en cada etapa y respete las restricciones de presupuesto y los plazos de gestión de errores. Una startup debe repartir con criterio sus recursos limitados y reducir costos sin renunciar a un régimen de pruebas de software de alta calidad. Una evaluación de riesgos exhaustiva ayuda a detectar posibles problemas con anticipación para gestionarlos y mitigarlos de forma proactiva.
Tipos de pruebas
Las pruebas unitarias aseguran que cada componente del software funcione bien cuando se prueba de forma independiente.
Pruebas funcionales:
Una de las mejores formas de hacer pruebas funcionales es comprobar el software frente a los estándares requeridos para que funcione correctamente en todos los aspectos.
Estos son algunos de los principales tipos de pruebas funcionales en los que una startup debería enfocarse:
Pruebas unitarias: En esta etapa se comprueba la funcionalidad de cada unidad o componente del software a medida que se desarrolla cada módulo. Esta tarea suele asignarse al propio equipo de desarrollo, que debe probar cada unidad antes de entregar los módulos para su integración.
Pruebas de integración: Una vez desarrollados los módulos individuales, llega el momento de comprobar cómo interactúan. Esto es importante porque los módulos desarrollados por separado deben funcionar sin problemas entre sí, y permite detectar cualquier falla que aparezca al conectarlos.
Pruebas de sistema: Se realizan cuando todos los módulos están integrados. Consisten en revisar el sistema completo frente a los requisitos especificados, usando los datos recopilados durante la integración. Así se asegura que el software funcione con precisión en un entorno integrado.
Pruebas de regresión: Es un proceso importante en el que el producto o la aplicación se prueba muchas veces mientras se hacen cambios y correcciones. Con cada nueva modificación se comprueba que no se hayan introducido bugs nuevos. Volver a probar permite detectar cualquier problema que surja después de cada ronda de correcciones.
Pruebas de extremo a extremo: Consisten en probar todo el flujo del software de principio a fin, asegurando que todos los componentes integrados funcionen en conjunto. Son muy importantes para las pruebas de integración.
Pruebas exploratorias: El tester explora el software sin casos de prueba escritos de antemano. Ayudan a identificar oportunidades, y el tester encuentra defectos usando su intuición y experiencia.
Pruebas de aceptación: Es la prueba final, que valida que el software cumpla todas las necesidades y expectativas del usuario. Asegura que el producto esté listo para su lanzamiento y alineado con los requisitos de los usuarios.
Pruebas no funcionales
En este proceso, las pruebas no funcionales tienen un papel importante, ya que evalúan los aspectos del software que influyen en la experiencia de usuario y en el rendimiento del sistema.
Estos son los componentes importantes de las pruebas no funcionales para una startup:
Pruebas de rendimiento: En esta etapa se prueban la velocidad, la capacidad de respuesta y la estabilidad del software con distintas cargas de trabajo, para verificar su rendimiento bajo presión.
Pruebas de carga: Hay que evaluar el comportamiento del sistema en condiciones de carga normal y máxima. Estas pruebas ayudan a determinar la capacidad del software para soportar el tráfico de usuarios y los patrones de uso esperados.
Pruebas de estrés: Buscan el punto de quiebre del software llevándolo más allá de sus límites. Ayudan a encontrar los defectos que podrían hacer fallar el sistema cuando la carga es extrema.
Pruebas de usabilidad: Confirman que los usuarios pueden recorrer la aplicación e interactuar con ella de forma eficiente, evaluando qué tan amigable y fácil de usar es el software. Se centran en revisar la usabilidad general de la aplicación.
Pruebas de seguridad: Es muy importante identificar las vulnerabilidades y las medidas de seguridad contra accesos no autorizados y ataques. Las pruebas de seguridad aseguran que el software esté protegido frente a todos los riesgos y brechas posibles. Lee más sobre la seguridad de apps móviles y sus medidas.
Pruebas de compatibilidad: Consisten en comprobar que el software sea compatible con distintos equipos, sistemas operativos, navegadores y otros entornos, para que el usuario tenga la misma experiencia en cualquier configuración.
Pruebas automatizadas vs. manuales
Equilibrar las pruebas automatizadas y las manuales es la fórmula de una estrategia de QA eficaz. Las herramientas de pruebas automatizadas son muy potentes en tareas repetitivas y laboriosas, y ofrecen una amplia cobertura al eliminar ineficiencias. Herramientas como Selenium permiten ejecutar casos de prueba de forma rápida y consistente, lo que libera tiempo para que los testers se dediquen a escenarios más complejos.
Por otro lado, las pruebas manuales son muy útiles en las pruebas exploratorias, donde la intuición humana puede detectar problemas de calidad que las pruebas automatizadas pasarían por alto. Combinar ambos enfoques permite una estrategia de pruebas integral y ayuda a eliminar ineficiencias en mayor medida.
Pruebas de rendimiento
Las pruebas de rendimiento del software se hacen para verificar que se cumplan los criterios de rendimiento establecidos. Normalmente se realizan para estimar cómo se comporta el software con muchos usuarios a la vez o con recursos limitados. Ayudan a encontrar cuellos de botella y a optimizar el rendimiento para cumplir las expectativas de los usuarios.
Métricas de QA
Define y sigue métricas de QA para evaluar la eficacia del proceso. Algunas métricas clave en esta área son la tasa de defectos, la cobertura de pruebas y el tiempo medio de resolución. Todas estas métricas de calidad orientan la mejora de la calidad y la eficiencia de las pruebas.
Herramientas de QA para startups
Las herramientas de pruebas de QA son una de las piezas más importantes para cualquier startup que quiera desarrollar y luego lanzar productos confiables y fáciles de usar. Permiten detectar problemas a tiempo y asegurar que el producto cumpla su propósito antes de llegar al cliente.
Elegir las herramientas de QA correctas implica evaluar las necesidades específicas de la startup en cuanto a presupuesto, requisitos del proyecto y habilidades del equipo. En el fondo, se trata de encontrar el equilibrio justo entre eficiencia de costos y resultados de alta calidad.
Las herramientas que suelen usar las startups para la gestión y automatización de pruebas son Selenium, Appium, JIRA, testRigor y TestRail. Selenium y Appium son las herramientas más populares para automatizar pruebas web y móviles, respectivamente, con el fin de acelerar los ciclos de lanzamiento y reducir el error humano. JIRA y TestRail ofrecen buenas plataformas para seguir bugs y gestionar pruebas, de modo que nada se escape.
Herramientas como Postman facilitan las pruebas de APIs y son clave para validar los servicios de backend de una aplicación. La elección de herramientas debe depender sobre todo de qué tan bien se ajustan a las necesidades del proyecto y del nivel técnico del equipo.
Cómo elegir la herramienta adecuada
Elegir las herramientas de QA adecuadas es una decisión estratégica que puede afectar de forma importante la eficacia operativa de una startup y la calidad de su producto.
La integración es muy importante: qué tan bien se conecta la nueva herramienta con los sistemas existentes, además de su escalabilidad, que permitirá atender una mayor demanda de pruebas a medida que la startup crece.
Por otro lado, la facilidad de uso de una herramienta es clave, porque cuanto más fácil sea de aprender, más rápido podrá adoptarla el equipo. Al final, las herramientas elegidas deben apoyar el proceso de QA en lugar de cargarlo con demasiado trabajo adicional.
Qué tener en cuenta al usar varias herramientas
Integrar varias herramientas de QA permite lograr una mayor cobertura, pero conviene hacerlo con cuidado para evitar problemas de compatibilidad y de mantenimiento.
Elegir herramientas compatibles entre sí facilita el mantenimiento y simplifica los reportes, lo que da una visión clara de la calidad del producto o del diseño del servicio y de cómo se podría mejorar.
Cómo medir el éxito de tus esfuerzos de control de calidad
Por último, un buen aseguramiento de la calidad del producto debe medirse y vincularse con los objetivos estratégicos de la startup. Hay que fijar metas claras y alcanzables para entender el avance logrado y el impacto que pueden tener los esfuerzos de QA.
Definir metas medibles
Por ejemplo, una startup puede proponerse eliminar cierto porcentaje de bugs críticos o simplemente alcanzar un nivel determinado de cobertura de pruebas.
Estas metas deben ser coherentes con los objetivos generales del negocio y con las expectativas de los clientes, para darle al equipo de QA objetivos claros. Las empresas deben mejorar su desempeño de forma continua.
Analizar resultados y buscar bugs
Métricas como la densidad de defectos o el tiempo medio de resolución, registradas en JIRA u otras herramientas de seguimiento de bugs, permiten medir la eficacia real del proceso de QA.
Estas métricas muestran la eficacia del equipo y la rapidez con que detecta y resuelve problemas, por lo que son una base muy importante para un ciclo de mejora continua.
La necesidad de un sistema de gestión de la calidad realista
Una de las actividades importantes es crear un sistema de gestión de la calidad realista, equivalente al entorno de producción.
Esto permite probar con la mayor precisión posible, identificar oportunidades para mejorar el producto y anticipar cómo se comportará cuando lo usen los usuarios.
Otro factor clave es diseñar procesos de calidad sistemáticos, con roles bien definidos dentro del equipo y responsabilidades claras.
Errores comunes que conviene eliminar
Hay dos errores principales:
Exceso de pruebas: Puedes frenar la velocidad de desarrollo si dedicas demasiado tiempo y recursos a probar áreas de bajo riesgo o impacto. Por eso es fundamental priorizar las pruebas según la evaluación de riesgos.
Procesos de QA desactualizados: Si no actualizas las estrategias de QA ni estableces procedimientos alineados con los requisitos del producto o servicio, puedes terminar con resultados mediocres. Por eso es esencial definir políticas de QA y mantener su eficacia revisándolas y actualizándolas con regularidad.
Además de estos dos, hay otros errores comunes, como una cobertura de pruebas insuficiente, descuidar la automatización de pruebas e ignorar los valiosos comentarios de los usuarios.
Cómo ayudamos en Appkodes a las startups con el control de calidad
¡Fundadores de startups!
En este blog viste por qué el control de calidad es crucial para el crecimiento y la reputación de tu negocio.
En Appkodes nos especializamos en ayudar a las startups a lograr apps de la más alta calidad.
Nuestro equipo se enfoca en la usabilidad, la accesibilidad y la experiencia de usuario en general, para que tu app cumpla los más altos estándares.
Probamos cada función a fondo, desde la funcionalidad hasta el rendimiento, para detectar problemas antes que tus usuarios. Confía en nosotros para que tu app sea confiable y atractiva.
¿Listo para proteger la reputación de tu startup con un control de calidad impecable? Contáctanos hoy y construyamos algo increíble juntos. Una app a medida con Appkodes parte desde $8,000, con pruebas incluidas en cada versión, un plan presupuestado a precio fijo antes de empezar y la mayoría de las primeras versiones en producción en unos 30 días.
Bonus: herramientas de prueba gratuitas para startups
He usado estas herramientas en distintos proyectos en Appkodes. Las ordené según sus integraciones, los problemas surgidos en distintas plataformas, como apps web y móviles, y la disponibilidad de diferentes tecnologías.
Son herramientas freemium y puedes usarlas durante el desarrollo, ya que el límite depende de la cantidad de incidencias registradas. Esos límites te alcanzarán hasta terminar el desarrollo, y si lo necesitas puedes pasar a un plan de pago después del lanzamiento final.
| Herramienta | Ideal para | Planes de pago desde (2026) |
|---|---|---|
| Sentry | Startups que empiezan con QA; seguimiento de errores web y móvil | $26 al mes (Team, facturación anual) |
| LogRocket | Apps SaaS; repetición de sesiones y problemas críticos | $69 al mes (Team, facturación anual) |
| Rollbar | Asignar y cerrar bugs en equipo | $9 al mes (Essentials, bajo volumen) |
1. Sentry.io
Es la mejor opción para las startups que empiezan con el aseguramiento de la calidad. La integración es muy sencilla en aplicaciones web con distintas tecnologías y en aplicaciones móviles. Los planes de pago parten desde $26 al mes.
Ventajas:
- Interfaz simple y fácil de usar. Ofrece documentación de alta calidad.
- Cubre la mayoría de los lenguajes de programación.
- Admite consultas personalizadas para seguir incidencias concretas.
Desventajas:
- No todos los errores traen suficiente información para depurarlos.
- Las consultas personalizadas son un poco complicadas.
- En algunos casos reporta demasiados bugs y bugs repetidos.
2. Logrocket.com
Es una herramienta freemium que incorpora sesiones con AI y se enfoca sobre todo en los problemas críticos que afectan a tus usuarios. Detecta errores frecuentes, fallas de red y cierres inesperados. Los planes de pago parten desde $69 al mes.
Ventajas:
- La más recomendada para startups de aplicaciones SaaS
- Fácil de integrar
- Prioriza los problemas críticos según la frecuencia con que ocurren.
Desventajas:
- Requiere algo de capacitación si el equipo usaba otras herramientas.
- La interfaz se siente un poco lenta y anticuada.
3. Rollbar.com
Casi todo es igual que en las anteriores, pero Rollbar ofrece más opciones para asignar bugs, gestionar tareas y lograr que se cierren. Es más bien un sistema de gestión de incidencias con opciones de seguimiento automático de bugs. Los planes de pago parten desde unos $9 al mes.
Ventajas:
- Permite asignar incidencias al equipo con fechas límite y funciona con Slack.
- La interfaz es limpia
- Cuando un bug asociado vuelve a aparecer, avisa a la persona responsable.
Desventajas:
- La asignación se vuelve engorrosa cuando el equipo es grande y hay muchas incidencias
- Los detalles de las incidencias a veces son imprecisos.
Conclusión
En resumen, el control de calidad no es solo una función de apoyo: aporta valor al éxito de la startup. Con el objetivo de ofrecer un producto de la mejor calidad, un negocio mejora su eficiencia y su alcance en el mercado.
Aplicar bien prácticas de QA bien pensadas garantiza la confiabilidad del producto y permite cumplir y superar las expectativas de los clientes. Construye esa base y verás crecer tu negocio.
Las formas eficaces de llevar a cabo el control de calidad son elegir las herramientas adecuadas, fijar metas medibles y mejorar continuamente los procesos para enfrentar los nuevos desafíos del software para startups.
Preguntas frecuentes
¿Por qué es importante el control de calidad para las startups?
Protege la reputación de una empresa joven, mantiene satisfechos a los clientes, reduce errores que después cuesta dinero corregir y ayuda a cumplir los requisitos legales y del sector.
¿Cuál es la diferencia entre control de calidad y aseguramiento de la calidad?
El aseguramiento de la calidad define los procesos que previenen defectos; el control de calidad revisa el producto frente a los objetivos de calidad para detectar defectos antes que los clientes.
¿Qué tipos de pruebas debería hacer una startup?
Pruebas funcionales (unitarias, de integración, de sistema, de regresión, de extremo a extremo, exploratorias y de aceptación) y no funcionales (de rendimiento, de carga, de estrés, de usabilidad, de seguridad y de compatibilidad).
¿Qué herramientas de QA gratuitas son buenas para startups?
Sentry, LogRocket y Rollbar tienen planes gratuitos para el seguimiento de errores. Selenium y Appium automatizan pruebas web y móviles, JIRA gestiona incidencias y Postman prueba APIs.
Arun Andiselvam
LinkedInSoy un emprendedor que ha creado cinco marcas. Vendí la primera, una herramienta de SEO, en una operación de seis cifras, y hoy dirijo Appkodes, donde creamos apps móviles y web a medida para fundadores y empresas. Financié cada una de ellas por mi cuenta desde el primer día.
