15 desafios de desenvolvimento de software para startups

Você vai começar a sua startup, que gira em torno de inovação tecnológica? Então terá de enfrentar muitos desafios.

Esses desafios podem parecer ainda mais assustadores quando uma pessoa sem formação técnica abre uma startup de tecnologia. Pesquisa de mercado e encontrar o seu nicho são algumas das tarefas iniciais. Os desafios de desenvolvimento de software são um dos maiores obstáculos que você pode encontrar. Esse é um tropeço comum para muitas startups, até para grandes nomes como Yahoo e Apple.

9 em cada 10 startups fracassam, mesmo em uma economia global de startups em plena expansão. Um fundador de startup precisa saber gerenciar o processo de desenvolvimento de software com eficiência. Não se trata apenas de evitar bugs ou de adicionar recursos à sua inovação. O que realmente importa é criar um produto que se conecte de verdade com o seu público-alvo e atenda às necessidades dos seus usuários.

As empresas de tecnologia cresceram rápido desde a pandemia, e chegou a hora de dar vida à sua startup superando os desafios de desenvolvimento de software mais comuns para startups.

Fonte: https://startupgenome.com/article/the-state-of-the-global-startup-economy

Um fundador de startup de tecnologia pode achar este guia útil, pois ele dá uma visão clara das complexidades do desenvolvimento de produtos de software e traz ideias sobre como lidar com elas. Se você é um deles, continue lendo para superar esses desafios e aumentar suas chances de sucesso com a abordagem certa.

Entendendo os desafios do desenvolvimento de software

O desenvolvimento de produtos de software é um processo muito crítico, com um conjunto próprio de desafios. Ele vai além de problemas comuns como atrasos no projeto e falhas de comunicação.

Como fundador de startup, você precisa saber que alguns desafios iniciais podem não representar uma ameaça significativa à sua marca. Em vez disso, o foco deve estar em preocupações mais sérias, como a segurança dos dados e a criação de um software final escalável e à prova de invasões. Produtos baseados em nuvem, em especial, exigem uma forte ênfase em segurança e desempenho desde o início.

A outra coisa mais importante para desenvolver um produto de alta qualidade no setor de tecnologia é escolher a stack de tecnologia certa. Se isso não for resolvido já na fase de desenvolvimento, pode gerar custos consideráveis no futuro.

Superar esses obstáculos exige uma compreensão clara do processo de desenvolvimento de software, usando a tecnologia certa e conduzindo tudo com uma gestão de projetos eficaz.

A importância de um processo de desenvolvimento de software claro

Uma estratégia sólida de desenvolvimento de software é a espinha dorsal de qualquer startup de sucesso. Escolher o processo de desenvolvimento de software certo para startups é fundamental para enfrentar os desafios comuns que muitos novos negócios encontram. Se você acredita que um código sem bugs é o que realmente garante o seu sucesso, está longe da realidade. Não há dúvida de que a programação é o primeiro passo na área técnica, mas ela precisa estar alinhada com a sua visão. Faz muita diferença ter o código escrito por um desenvolvedor de software qualificado, que garanta que cada linha atenda às especificações técnicas e esteja bem alinhada aos objetivos inovadores da startup.

A qualidade final do desenvolvimento de software é alcançada ao adotar a metodologia de gestão de projetos certa para a sua startup. Esse processo manterá tudo rumo ao objetivo até que o desenvolvimento do produto final esteja concluído.

Os principais desafios de desenvolvimento de software para startups

Veja o que aprendi desde a ideação até o lançamento bem-sucedido. Eu estava frustrado com outras ferramentas que não tinham um design centrado no usuário. E foi exatamente aí que tive a ideia de criar uma solução poderosa para atender à minha necessidade.

Então, comecei a redefinir a solução existente com muito foco na interface do usuário e criei um design que combina perfeitamente com os objetivos e as personas dos usuários.

O meu aprendizado também pode ajudar você. Abaixo listei os problemas na ordem em que vão acontecer e também apresentei as soluções para superar esses desafios.

1. Validar o produto e a ideia

Uma das perguntas mais comuns dos fundadores era “Tenho uma ideia de app, por onde começo?”. Quando você tem uma ideia de startup em mente, os verdadeiros desafios começam com a validação da sua ideia de produto no mercado.

É muito difícil validar sua ideia sem nenhum produto ou wireframe. Você precisa ser claro e preciso ao definir o que deve ser compartilhado com o público-alvo. Talvez falte orientação para escolher os recursos certos para os usuários do mercado-alvo.

Uma validação fraca ou a falta de adequação ao mercado aumenta muito as chances de a sua ideia de startup fracassar. Veja a imagem a seguir.

Fonte: dados da CB Insights, via ResearchGate

Às vezes você pode se perguntar se é o momento certo de expor a sua ideia única. Será que os concorrentes vão roubar suas ideias? E outras dúvidas do tipo. Outro desafio é pesquisar e coletar o feedback dos usuários certos.

Um exemplo de fracasso de startup como o Quibi é bom para aprender e perceber a importância de validar a ideia. Essa startup tinha conteúdo com estrelas e contava com muito investimento, mas encerrou as atividades depois de apenas seis meses por falta de adesão dos usuários. Ela investiu pesado em uma plataforma de streaming exclusiva para celular sem validar totalmente a demanda por conteúdo de vídeo curto em streaming.

Juicero também teve o mesmo problema de validação da ideia. A empresa produzia uma máquina de suco cara que espremia sucos a partir de sachês pré-embalados. Os consumidores não viram valor em um aparelho de preço tão alto, e a startup fracassou.

Solução

Você precisa escolher o recurso importante em que tem confiança e que resolve um problema único. Expor a sua ideia única não deveria ser problema algum. As pessoas podem copiar a sua ideia, mas não a sua visão. Então, não se preocupe em expor o seu USP.

Para a pesquisa de mercado inicial, você não precisa de uma apresentação visual nem de um desenvolvimento de produto mínimo viável. Sua principal tarefa é preparar suas perguntas e perguntar, por exemplo, como os seus usuários-alvo resolvem hoje aquilo que a sua solução se propõe a resolver.

Comece perguntando aos usuários como eles resolvem atualmente os problemas que você pretende atacar no futuro. Depois, pergunte se achariam mais conveniente adotar a sua solução caso ela resolvesse os mesmos problemas com mais eficiência. Isso vai ajudar você a tomar as decisões certas.

Como fundadores de startups, às vezes podemos ficar empolgados demais e romantizar as nossas ideias. Essa é uma questão diferente que precisa ser tratada nesta fase. Vou escrever um post separado sobre isso mais adiante.

2. Montar uma equipe de desenvolvimento forte

A execução da sua startup depende totalmente do desempenho de vocês como equipe, e os desenvolvedores de software são os verdadeiros heróis. Muitos fundadores de startups optam por terceirizar essa tarefa especializada de criar produtos de software para um líder experiente do setor, como uma conhecida empresa de desenvolvimento de software. O motivo é claro: eles têm dificuldade para encontrar a equipe certa para o trabalho interno.

Você pode ter restrições de orçamento e, ao mesmo tempo, um padrão de qualidade alto para o desempenho. Muitos outros fatores são importantes na hora de definir a equipe de desenvolvimento do seu produto de software. Garanta que o processo de desenvolvimento siga conforme o planejado.

Solução

Confira as avaliações no Google sobre o desempenho da sua equipe de desenvolvimento. Você pode negociar com eles para chegar a um orçamento comum se os custos de desenvolvimento estiverem subindo, mas nunca abra mão da qualidade por causa disso. Peça que entreguem o produto etapa por etapa.

3. Definir a stack de tecnologia certa

Nem todo mundo conhece as stacks de tecnologia em alta nem as vantagens e desvantagens de escolhê-las. Você precisa garantir que a equipe use a mesma stack de tecnologia e não a abandone quando surgirem dificuldades.

Solução

A escolha da stack de tecnologia deve se basear na ideia do produto e nos usuários-alvo, sem perder de vista os planos futuros do seu produto. Escolha a stack que melhor atenda aos dispositivos que seus usuários-alvo vão usar para acessar o produto e peça que todos os arquivos-fonte do desenvolvimento fiquem em um acesso de nuvem privado e fechado, como o GIT.

4. Encontrar os recursos principais e criar o MVP

Fundadores que não conhecem o conceito de MVP (Produto Mínimo Viável) podem ficar em dúvida sobre como abordá-lo. Eles podem ter dificuldade para escolher os recursos certos para o MVP.

Um MVP é uma versão básica de um produto pronta para ser testada no mercado antes do lançamento oficial. O objetivo de criar um MVP é medir a resposta dos usuários e fazer pesquisa de mercado. Além disso, desenvolver um MVP com orçamento limitado pode ser um pesadelo para os fundadores. Por isso, é crucial seguir o plano de orçamento e cumpri-lo até o fim.

Solução

O processo de desenvolvimento deve começar pelo design do MVP, com foco nos recursos essenciais. É fundamental confiar esses recursos a uma equipe qualificada de desenvolvimento de MVP para startups a fim de garantir uma execução sem falhas e que os resultados finais cumpram prazos e requisitos. O MVP deve incluir o recurso central que o seu produto se propõe a resolver.

5. Implementar o feedback do grupo fechado do MVP

O MVP será o ponto de partida de dados para os fundadores analisarem a base de usuários. Nesta fase, é fundamental decidir como obter o feedback dos usuários. Talvez você não tenha acesso a uma comunidade inicial de grupo fechado para orientar você nisso.

Além disso, você pode ter dúvidas como lidar com o feedback online e como deixá-lo acessível para os desenvolvedores.

Solução

Sugiro que você comece a reunir os primeiros membros do grupo fechado já na fase de pesquisa de mercado. Peça que informem o e-mail junto com o seu questionário.

Crie uma landing page, compartilhe nas redes sociais e colete os e-mails dos usuários pelo formulário de contato. Você deve ter um grupo fechado de no mínimo 50 a 100 pessoas para validar o MVP antes que ele fique pronto.

Use plataformas como a BetaList para atrair mais usuários e ferramentas como o Trello para coletar o feedback dos usuários, de modo que esse feedback fique acessível para os desenvolvedores.

6. Desenvolver a primeira versão beta

Os desafios depois de concluir o MVP levam a perguntas como: de que forma incorporar o feedback dos usuários ao MVP? Como priorizá-lo para a versão beta final? Como garantir que o feedback dos usuários seja atendido?

Solução

Priorize com base em dois fatores. Os indispensáveis são os feedbacks próximos do seu USP (Unique Selling Point, ou proposta única de valor) e que fortalecem a sua ideia. O segundo fator é a lista de pontos que fazem os primeiros usuários se sentirem confiantes na sua ideia.

A lista final será o roadmap do produto para a primeira versão beta. Assim que a versão beta for lançada, comece a contatar os usuários do MVP um por um, mostre como o feedback deles foi implementado e garanta que todos estejam satisfeitos com a sua primeira versão beta.

7. Lançamento público aberto

Como fazer o primeiro lançamento público da versão beta com sucesso? Como conquistar os primeiros 100 clientes para o seu produto? Como continuar coletando o feedback dos usuários? Esses são os desafios que você vai enfrentar no seu primeiro lançamento público da versão beta.

Solução

Existem alguns portais online usados especialmente para lançamentos de produtos, como o producthunt. Conheça esse tipo de comunidade e comece a construir sua rede de contatos assim que começar a desenvolver o produto.

Seja ativo nas redes sociais e em outras comunidades online. Continue coletando os e-mails em um software de automação de e-mail como o Mailchimp. Você vai precisar enviar e-mails em massa a todos os usuários quando estiver pronto para o lançamento público. Por isso, antes do lançamento, use um limpador de listas de e-mail para remover endereços inválidos, duplicados ou inativos. Isso melhora a entregabilidade, reduz a taxa de rejeição e protege a sua reputação como remetente. Comece a usar um software de roadmap online, como o Aha (ferramenta de roadmap).

Depois do lançamento: escalar o produto

Escalar, tanto em novos recursos quanto em estabilidade, é uma tarefa desafiadora depois do lançamento público da versão beta. Você precisa saber o que executar primeiro e como priorizar os roadmaps.

O feedback vai chegar em enxurrada de diferentes perfis de clientes. Talvez você não saiba como tratar o feedback junto com os problemas e as correções levantados nos lançamentos públicos.

Solução

Classifique os problemas relatados pelos clientes de acordo com a gravidade. Os de alta prioridade devem ser resolvidos primeiro. Sempre que lançar uma nova versão, garanta que alguns problemas de alta prioridade tenham sido corrigidos, que pedidos importantes de recursos tenham sido adicionados e, por fim, alguns problemas menores. Usar plataformas de automação de infraestrutura pode ajudar a gerenciar a escala e garantir que o seu servidor se adapte bem à demanda crescente. O seu servidor precisa ser flexível e ter escalonamento automático quando a base de usuários crescer.

Além dos desafios das fases da startup, alguns desafios comuns precisam de atenção especial. Vamos falar deles a seguir.

Outros desafios comuns de desenvolvimento de software

Superar os obstáculos do desenvolvimento de software exige uma combinação de conhecimento técnico e gestão eficaz, com uma compreensão clara do ciclo de vida do desenvolvimento de software. Habilidades sólidas de gestão de projetos de software e a adoção de novas tecnologias são essenciais para superar esses desafios.

8. Adaptar-se às tendências

As atualizações de tecnologia são constantes. As linguagens de programação mais populares de alguns anos atrás hoje são história. Por exemplo, o Macromedia Flash já dominou as aplicações ricas para internet no desenvolvimento web, e o HTML5 superou todo o setor. Por isso, escolher as tecnologias mais recentes com base nas tendências atuais é um grande desafio para as startups.

Solução

A stack de tecnologia deve ser a mais recente, surgida no setor nos últimos 3 a 4 anos, e compatível com todos os dispositivos que os seus usuários utilizam. Garanta que a stack seja fácil de atualizar no futuro e que seja fácil encontrar desenvolvedores online para essa tecnologia.

Os fundadores também devem pesquisar a fundo quais stacks de tecnologia foram adotadas pelos produtos SaaS populares mais recentes do mercado. Em termos de metodologias, o Agile é a mais recomendada para startups.

9. Desafios de controle de qualidade

Muitas startups fracassam com produtos de baixa qualidade porque nunca entenderam a importância do controle de qualidade para startups. Na maioria das vezes, elas correm para chegar ao mercado e sacrificam a qualidade. Manter a garantia de qualidade durante todo o processo de desenvolvimento do produto é uma tarefa bastante desafiadora.

Soluções

Monte uma equipe de controle de qualidade forte, que conheça todos os tipos de teste, como testes automatizados e testes de regressão automatizados. Defina para ela um processo de testes para reunir todos os problemas e faça um desenvolvimento iterativo para produzir um produto de software de alta qualidade. Isso garante que a solução de software seja segura e confiável.

10. Desafios de programação

Garantir a qualidade do código quando muitos desenvolvedores de software trabalham juntos é muito desafiador. Mantenha um roadmap detalhado com um planejamento de desenvolvimento adequado e integre cada desenvolvedor a ele. O desenvolvimento tranquilo do produto será possível ao identificar os desafios de programação com inteligência.

Solução

O primeiro passo é escolher a equipe de desenvolvimento certa, com experiência prática na linguagem de programação escolhida. Na sua primeira conversa técnica com a equipe, procure conhecer e entender o processo de controle de qualidade e de revisão de código com IA deles.

Levante os detalhes de todas as integrações de terceiros necessárias para que o desenvolvimento do produto final atenda aos requisitos. É importante entender os elementos de terceiros, incluindo a solidez deles, a frequência com que são atualizados e o impacto que têm nas suas despesas contínuas. Alguns elementos podem envolver custos recorrentes.

11. Gerenciar solicitações de mudança

Na maioria das vezes, as startups correm atrás dos requisitos dos clientes mais lucrativos com medo de perder clientes em potencial. Mas isso gera um desafio diferente, que desvia do trabalho rumo aos objetivos do negócio.

Solução

Crie uma estratégia em que você atenda aos clientes em potencial sem perder de vista o seu roadmap. Explore insights de diferentes plataformas e compare as solicitações de mudança dos clientes em potencial; isso fornece uma análise de lacunas, para que você possa priorizar as solicitações que atendem à maioria dos seus clientes.

12. Desafios de gestão de projetos

A gestão de projetos faz parte da equipe de desenvolvimento e dos seus processos. Siga os padrões certos com consistência, já que a sua startup vai exigir mudanças dinâmicas no futuro. O outro desafio são os recursos limitados.

Solução

Converse em detalhes com os gerentes de projeto sobre quais metodologias eles vão usar e o quanto elas são flexíveis para futuras solicitações de mudança. Garanta que cada desenvolvedor de software da equipe conheça as metodologias escolhidas.

13. Desafios de segurança de dados

Para entender a seriedade dos problemas de segurança, listei alguns fracassos reais de startups e grandes empresas que encerraram suas operações ou pagaram valores enormes por causa de violações de segurança.

Vazamento de dados do Yahoo

Um vazamento de dados nos servidores do Yahoo em agosto de 2013 afetou todos os 3 bilhões de contas de usuários. Outro vazamento, em 2014, atingiu mais de 500 milhões de contas. Esses incidentes estão entre os maiores já descobertos, envolvendo dados pessoais de usuários tanto criptografados quanto não criptografados. Quando o Yahoo divulgou os vazamentos em 2016, admitiu que sabia da segunda invasão desde 2014.

Vazamento de dados do HSBC

A falha em proteger adequadamente senhas e controles de acesso que resguardavam dados pessoais foi a causa do vazamento de dados do HSBC. Especialistas em segurança acreditam que provavelmente foi um ataque de credential stuffing. Esse método de força bruta consiste em cibercriminosos usarem senhas vazadas em outras violações, supondo que os usuários reutilizem senhas parecidas.

Solução

O seu produto precisa de um ambiente à prova de invasões e protegido por firewall. Um dos erros comuns que a maioria das startups comete é fazer essas verificações de segurança só na fase de conclusão. Fazer isso em uma etapa posterior traz mais problemas para os fundadores, pois muitas vezes exige refazer a engenharia de recursos centrais para reduzir o risco de cibersegurança.

Garanta que as questões de segurança sejam tratadas desde o primeiro dia e, se possível, contrate empresas de cibersegurança para essa tarefa.

Se a sua ideia de startup é um aplicativo mobile, leia nosso outro artigo sobre segurança e privacidade em apps mobile.

14. Desafios de interface e experiência do usuário

Muitos fundadores ficam travados no design da interface do usuário. Eles podem não ter certeza de como acertá-la para os usuários do mercado-alvo. Os desenvolvedores de software entendem de código, e os designers de UI podem não compreender totalmente a sua ideia de negócio e a adequação ao mercado.

Solução

Escolha os primeiros usuários certos, que saibam um pouco sobre como o software funciona. Mantenha a comunicação com essas pessoas o tempo todo. Elas são as pessoas certas, que querem a sua solução e sabem menos sobre software. As experiências delas importam quando você redefine a sua ideia de startup.

15. Desafios de orçamento

Executar uma ideia de startup com recursos e orçamento limitados é sempre uma tarefa bastante desafiadora. Registrar os cálculos de custo irrecuperável e manter o desenvolvimento na direção certa nunca é fácil.

Solução

Um pitch deck claro e informativo vai impressionar potenciais investidores. Há muitos fóruns online que ajudam novos negócios a captar orçamentos maiores. Mantenha-se ativo nesses fóruns. Se você quer crescer com recursos próprios (bootstrap), precisa de cálculos financeiros detalhados desde o primeiro dia.

Como nós, da Appkodes, apoiamos startups

Appkodes, uma empresa de desenvolvimento de software, já trabalhou com muitas startups em diferentes tecnologias. Nossas conversas de desenvolvimento incluem um gerente de projetos altamente qualificado e um gerente de garantia de qualidade, que ajudam você a entender a nossa abordagem e a planejar o seu orçamento.

Entendemos o papel importante que o ciclo de vida do desenvolvimento de software tem no sucesso de qualquer startup. Por isso, oferecemos conhecimento e recursos para ajudar a dar vida à sua ideia, superando todos os desafios de desenvolvimento de software discutidos neste blog.

Trabalhar conosco ajuda a reduzir o risco de atrasos no projeto e de estouro do orçamento. Já enfrentamos muitos desafios de desenvolvimento de produtos e ajudamos muitas startups em várias fases. Nosso sistema de relatórios eficaz garante que o seu projeto de desenvolvimento de software siga na direção certa. Você recebe um plano orçado a preço fixo antes de qualquer trabalho começar.

Usamos ferramentas flexíveis de gestão de projetos que permitem colaborar com a nossa equipe e acompanhar o progresso. Somos especializados em desenvolvimento de software sob medida e em desenvolvimento de apps mobile para startups, criando cada produto do zero em torno da sua ideia.

Estamos prontos para desenvolver o seu produto para o mercado, e a maioria das primeiras versões entra no ar em cerca de 30 dias, com cada tarefa do seu projeto executada de forma profissional.

Fale conosco sobre a sua ideia de startup.

Arun Andiselvam

LinkedIn

Sou um empreendedor que já criou cinco marcas. Vendi a primeira, uma ferramenta de SEO, num negócio de seis dígitos, e hoje lidero a Appkodes, criando apps móveis e web sob medida para fundadores e empresas. Financiei cada uma delas por conta própria desde o primeiro dia.